Quels sont les frais de livraison chez Chesterfield.com ? Découvrez la différence.
Y a-t-il des frais de livraison avec votre commande... Toujours bon de vérifier cela au préalable. Un fournisseur facture les frais de livraison complets, un autre propose la livraison gratuite, mais fixe un minimum d'achat de par exemple 700 €. Si vous êtes en dessous de ce montant, vous payez toujours le prix total de la livraison. Les frais de livraison peuvent s'accumuler rapidement. Dans l'industrie du meuble, vous pouvez penser à des montants d'environ 85 à 100 € par livraison. Chesterfield.com est une exception conviviale à cela. Nous ne facturons pas de frais de livraison en Europe !Lorsque vous commandez chez Chesterfield.com vos meubles Chesterfield en ligne ou dans l'un de nos magasins/showrooms/centres d'expérience, il n'y a pas de surprises de frais de livraison imprévus pour vous. Nos règles à ce sujet sont transparentes et claires. Lisez ci-dessous.
# En Europe pas de frais de livraison
Chesterfield.com ne facture pas de frais de livraison en Europe. Pas même pour les commandes en souffrance ou les livraisons partielles. C'est un bonus. De plus, nous n'avons pas de montant minimum de commande pour bénéficier des frais de livraison gratuits. D'autres vendeurs le font souvent.
# Cas exceptionnels
La livraison dans les îles ou autres endroits difficiles d'accès est exclue de la livraison gratuite. Nous devons prendre des mesures supplémentaires pour ces situations de transport. Les frais encourus pour cela seront discutés avec vous à l'avance. Ceux-ci sont différents par commande et dépendent des conditions de livraison spécifiques. Les accords conclus sont toujours inclus dans la confirmation de commande, de sorte qu'il ne peut y avoir aucun problème par la suite.
# Hors Europe
Pour les livraisons en dehors de l'Europe, nous devons également facturer des frais de livraison. Ces coûts sont également différents par commande et dépendent du transporteur. Les coûts seront discutés avec vous à l'avance et mentionnés sur la confirmation de commande.
# Transport avec ses propres chauffeurs ou avec un transport tiers
Nos meubles sont soigneusement emballés et transportés de l'usine. Chesterfield.com livre généralement votre commande avec ses propres chauffeurs. Parfois, nous faisons appel à des transports tiers spécialisés. Dans tous les cas, nous vous contacterons quelques jours à l'avance pour convenir de la date et de l'heure de livraison. Nous livrons de la rue à la première porte. Il s'agit généralement de la porte d'entrée côté rue, mais dans le cas d'un appartement par exemple, il s'agit de la porte d'entrée de l'immeuble. En consultation, nous pouvons également placer les meubles à l'intérieur.
# Retour
Nous mettons tout en œuvre pour que la commande et la livraison soient conformes et à la satisfaction de tous. Nos chauffeurs vous demanderont de remplir une courte liste de contrôle avec 4 questions lors de la livraison. Répondre n'est pas obligatoire, mais nous apprécions beaucoup de recevoir vos commentaires.
# Blog : Combien de temps dure un Chesterfield ?
Si vous voulez en savoir plus sur la durabilité et l'entretien de votre Chesterfield, lisez notre blog que nous avons écrit plus tôt à ce sujet avec le titre 'Combien de temps dure un Chesterfield ?'. Dans ce blog, nous donnons des informations sur les matériaux purs utilisés dans nos meubles Chesterfield et des conseils utiles pour l'entretien.
# Profitez de vos nouveaux meubles !
Et puis .......... il est temps de profiter de vos nouveaux Chesterfield ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de longue vie avec ces beaux meubles spéciaux !
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